Miten saada ihmiset sitoutumaan vastuullisuusohjeiden tai laatukäsikirjan mukanaan tuomiin muutoksiin? Entä uuden työkalun käyttöön tai strategisiin tavoitteisiin? Jos tuntuu siltä, että olet kokeillut jo kaikkea, voit löytää avun tästä tekstistä.
Seuraavien vinkkien avulla opit johtamaan muutosta uudella tavalla. Et tarvitse muuta kuin uskallusta toimia itse toisin.
Keskity muutoshalun rakentamiseen = Miksi
Kun haluat saada ihmiset mukaan muutokseen, vältä jo perinteeksi tullutta tapaa eli pelkkää tiedottamista siitä, mitä on päätetty, miksi on päätetty ja mitä päätös edellyttää ihmisiltä.
Valmiiksi pureskeltujen päätösten kuuntelu passivoi ajattelua eikä ruoki muutoshalua. Muutoshalu herää vasta, kun siirryt päätösten jalkauttamisesta ja tekemisen johtamisesta yksilöllisen ja yhteisöllisen ajattelun mahdollistamiseen.
Samalla vapautat itsesi tietämisen taakasta ja saat rinnallesi vastuun jakajia.
Faktojen kertomisen sijaan rakenna tarina yhdessä niiden kanssa, joiden tulisi muutosta toteuttaa:
- Anna ihmisille tilaisuus kertoa, miksi muutos voi olla heille mahdollisuus. Ohjaa ajatusta jatkuvasti mahdollisuuksiin, mutta anna tilaa myös negatiivisille tunteille ja keskustelulle siitä, mikä muutoksessa tuntuu hankalalta tai mahdottomalta ja miksi.
- Pohtikaa yhdessä, onko mahdollistajia enemmän kuin esteitä. Jos mahdollistajat vievät pidemmän korren, voit siirtyä muutoksen juurruttamisen seuraavaan vaiheeseen. Jos taas estävät tekijät jyräävät mahdollistajat, pysähtykää asian ääreen pidemmäksi aikaa ja etsikää yhdessä vastauksia siihen, miten esteestä voi tulla mahdollistaja.
Kun olette yhdessä löytäneet muutoshalun siemenen, voitte lähteä kasvattamaan siitä todellista muutosta.
Konkretisoi muutoshalu toiminnaksi = ”Miten”
Muutoksen siemenestä kasvaa nopeasti varttuva taimi, kun lähdette keskustelemaan siitä, miten muutos on mahdollista toteuttaa.
Rajaa keskustelu tavoitteidesi kautta ja rikasta sitä aihioilla, joita on noussut aikaisemmista keskusteluista. Kerro, että aihiot nousevat sekä tavoitteista että aikaisemmasta keskustelusta ja sanoita selkeästi, mihin ihmiset voivat vaikuttaa ja mihin eivät.
Anna ihmisille tilaa miettiä oman työnsä kautta sitä, miten he voivat omassa työssään toteuttaa tavoitteita:
- Miten tavoitteet vaikuttavat kunkin omaan työhön?
- Mitä kukin voi omassa työssään tavoitteen eteen tehdä?
- Mitä kitkakohtia on tunnistettavissa heti ja miten ne voi korjata?
- Miten suuresta asiasta on kyse käytännön työssä ja miten siihen voi saada tarvittavan ajan?
- Onko tiimissä riittävä osaaminen?
Vaikka et olisi esihenkilöasemassa, älä jätä kahta viimeistä aihetta käsittelemättä.
Tekemisen tasolla muutokselle on joskus ihan aitoja, ajankäytöllisiä, rakenteisiin tai osaamisiin liittyviä esteitä, joita ei ole vielä aikaisemmin tullut esille. Niiden ylittäminen on muutoksen omistajan asia ainakin, jos mielii saada muutoksen eteenpäin.
Tehkää yhteinen tiekartta = ”Mitä”
Muutosta johtavilla on tapana tuoda ihmisille valmis tiekartta, joka on tehty muutoksen omistajan näkökulmasta. Se on hyvä lähtökohta muutoksen johtajan omalle työlle ja johdon raportoinnille, mutta ei tarjoa tarttumapintaa muutosta toteuttaville.
Sinun ei muutosta johtavana edes tarvitse (tai pidä) tehdä tuota tiekarttaa itse. Sinun on osattava ohjata ihmiset tekemään tiekartta yhdessä. Se on oikeastaan ainoa tapa saada ihmiset täysin sitoutumaan muutokseen.
Pohtikaa siis yhdessä:
- Mitä on tehtävä ensin ja mitä sitten
- Millä aikataululla asiat on mahdollista toteuttaa (suhteessa isoon kuvaan)
- Millaista yhteistyötä muutosten toteuttaminen edellyttää
Muutoksen omistajana sinä olet ihminen, joka kokoaa yhdessä kootun tiekartan yhteen. Kun ihmiset sitoutuvat, voit myöhemmin tehdä tiekartankin ylläpitämisestä yhteisesti omistetun vastuun. Älä kuitenkaan odota sitä liian nopeasti, sillä ihmiset kaipaavat myös jämäkkää otetta ja tunnetta siitä, että asiat etenevät.
Ja sitähän sinä haluat. Viedä muutoksen eteenpäin.
Kaipaatko sparraajaa rinnallesi?
Kuulostaako hyvältä? Haluaisitko rinnallesi kokeneen sparraajan, joka auttaa muutoksen eteenpäin viemisessä? Autamme kevyestä sparrauksesta laajoihin kokonaisuuksiin saakka. Ota rohkeasti yhteyttä. Uskon, että voimme auttaa sinuakin.
Lähetä meille yhteydenottopyyntö, kilauta Kati Keroselle: 040 576 1704 tai tutustu palveluihimme tarkemmin.
